登录顺序:六个校验节点逐个走完
账号登录与安全的关键在于顺序。按下面的节点依次操作,能减少重复提交与验证失败。
输入手机号或邮箱与密码
两种账号方式任选其一。密码框默认隐藏字符,可点右侧按钮临时查看,输入完成后核对首位与末位是否准确。
完成图形验证码校验
按提示拖动或点选即可自动校验。连续两次未通过时点击刷新换一组,不必反复提交同一张图。
选择登录保持时长
按使用习惯选择「仅本次」或「记住 30 天」。在公共电脑上建议选择仅本次,离开前手动退出登录。
四项登录安全设置,建议逐条确认
以下规则适用于绝大多数账号场景,设置一次即可长期生效。
密码强度要求
同时包含大小写字母与数字,避免使用生日、连续数字与手机号后六位。建议每半年更换一次。
短信验证码有效期
验证码发出后 5 分钟内有效,超时后重新获取。同一号码 60 秒内只发送一次,重复点击不会加快到达速度。
异常登录提醒
检测到新地区或新设备登录时,站内消息与绑定邮箱会同步提醒,收到后可第一时间核实是否为本人操作。
登录设备管理
账户中心列出当前保持登录状态的设备,可解除不再使用的设备。解除后该设备需重新完成验证才能登录。
登录环境与客户端版本
账号登录与安全同样依赖客户端版本,建议保持更新后再登录。
Windows 桌面端
建议 Windows 10 及以上,登录后可直接查看赛程与比分数据。
macOS 桌面端
支持 Apple 芯片与 Intel 机型,首次登录需完成设备确认。
Android 移动端
建议 Android 9.0 及以上,登录状态与桌面端保持同步。
iOS 移动端
建议 iOS 14 及以上,可在设置中开启登录提醒通知。
登录常见问题
遇到以下情况时,可按条目逐一排查,多数问题无需联系客服即可解决。
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收不到短信验证码怎么办?
先确认手机号填写完整且信号正常,检查是否被拦截规则归类到垃圾信息;连续点击获取按钮会触发频率限制,建议等待 60 秒后重试。若仍未收到,可改用绑定邮箱接收验证码,或在账户中心重新绑定手机号。
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提示账号在别处登录怎么处理?
说明账号可能在其他设备上保持登录状态。先进入账户中心查看登录设备列表,解除不认识的设备,再修改密码。修改完成后,其他设备上的登录状态会自动失效,需要重新验证。
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忘记密码还能登录吗?
可以。在登录页选择找回密码,通过绑定手机号或邮箱接收验证码,验证通过后设置新密码。新密码不要与旧密码相同,设置完成后使用新密码重新登录即可。
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换了手机号需要重新绑定吗?
需要。原号码停用后将无法接收验证码,应尽快在账户中心发起手机号更换,通过原号码或邮箱验证身份后绑定新号码。若原号码已无法接收短信,可提交账号申诉,按页面提示补充信息。
继续了解登录与账号操作
以下内容与账号登录与安全直接相关,可作为进一步操作的参考。