更新要点
查看兼容范围
3.2.0 版本改了什么
本次更新集中在登录链路、赛事数据同步与播放器稳定性三处,覆盖安装后账号与关注列表保留,重新登录即可完成同步。
功能更新
体验优化
安全
播放
功能更新
修复
兼容
兼容范围
升级前对照设备要求
低于最低要求时可能出现页面显示不全或无法启动,建议先确认系统版本与剩余存储空间。
移动端
Android / iOS最低基础运行要求
- 系统版本Android 9 / iOS 14
- 可用存储1.2 GB
- 运行内存3 GB
- 安装包大小86.4 MB
推荐流畅使用建议
- 系统版本Android 12 / iOS 16
- 可用存储3 GB
- 运行内存6 GB
- 屏幕刷新率90 Hz
桌面端
Windows / macOS最低基础运行要求
- 系统版本Windows 10 / macOS 11
- 可用存储2 GB
- 运行内存4 GB
- 安装包大小112 MB
推荐流畅使用建议
- 系统版本Windows 11 / macOS 14
- 可用存储5 GB
- 运行内存8 GB
- 网络带宽10 Mbps
继续了解
与版本更新相关的常用内容
升级完成后如果还有其他疑问,可以从下面几个方向继续查看。
常见问题
版本更新说明相关问题
升级过程中遇到的情况,多数可以从下面几条里找到处理方向。
-
覆盖安装新版本会不会清空已有账号数据?
直接覆盖安装不会清除账号本身与关注列表,登录状态可能需要重新验证一次。
安装完成后打开客户端,按提示完成爱体育电子官网登录,关注球队、提醒设置与浏览记录会随账号同步回来。若从很早的旧版本升级,建议先确认账号已绑定手机号或邮箱,再执行覆盖安装。
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更新后提示版本过低无法登录怎么办?
先在客户端设置页查看当前版本号,与本页列出的最新稳定版 3.2.0 对比。若版本号偏低,删除残留的旧安装包文件后重新下载最新版覆盖安装,再重新登录。
仍有提示时,清理一次应用缓存并重启设备,多数情况可以恢复。若长时间无法解决,可通过帮助中心查看更细的排查顺序。
-
更新过程中下载进度长时间不动如何处理?
先暂停下载并切换网络,移动网络与无线网络之间切换一次通常可以恢复。
若进度依旧不动,删除已下载的临时文件后重新开始下载,并确认设备剩余存储空间不少于 1 GB,空间不足会导致写入中断,表现为进度停在某一百分比不再变化。
-
新版对设备系统版本有什么要求?
移动端需要较新的系统大版本才能启用全部功能,低于最低要求时可能出现页面显示不全或无法启动。桌面端在常用主流系统版本上均可运行,推荐配置下赛事数据同步与播放更流畅。
具体数值可在本页的兼容范围区域查看,升级前对照一遍即可。